17 Dữ liệu và thống kê về thương mại điện tử và dữ liệu cần kiểm tra vào năm 2023

Trong thời đại hiện nay của chúng ta, dường như không thể thành lập doanh nghiệp nếu không có sự hiện diện trực tuyến.
Internet đã cách mạng hóa cách chúng ta tiếp cận cuộc sống, bao gồm cả thương mại và dường như không thể quay trở lại.
Điều này thôi thúc tôi tìm hiểu xem chính xác ngành thương mại điện tử đang hoạt động như thế nào, đặc biệt khi xem xét rằng nó sắp vượt qua các hình thức giao dịch truyền thống. Sau khi thực hiện một số nghiên cứu, tôi có thể biên soạn một danh sách các xu hướng và số liệu thống kê thương mại điện tử đáng để xem xét cho bất kỳ cá nhân nào đang cố gắng tìm hiểu hiện trạng thương mại điện tử toàn cầu.
Mục lục
Bán hàng thương mại điện tử toàn cầu
Thương mại điện tử đã đánh bật hoạt động bán hàng truyền thống ngay lập tức với con số bán hàng đáng kinh ngạc khoảng 6,31 nghìn tỷ đô la, dự kiến sẽ tăng trong những năm tới. Các chuyên gia cho rằng đến năm 2026, dự báo tăng trưởng sẽ ở mức 24%, nghĩa là tỷ lệ doanh thu này dự kiến sẽ đến từ trực tuyến, mang về khoảng 8,148 nghìn tỷ USD.
Nguồn: Insideintelligence
Doanh số bán hàng thương mại điện tử dường như có kết quả ở mọi nơi trên thế giới, nhưng có vẻ như Hoa Kỳ đã đặt chân vào kim loại và đạt được nền tảng ngành thương mại điện tử phát triển nhanh nhất và kỳ vọng mức tăng trưởng 50%, từ mức 907,9 tỷ USD. vào năm 2022 lên 1,4 nghìn tỷ USD vào năm 2025.
Trung Quốc, quốc gia có thị trường thương mại điện tử lớn nhất hành tinh, dự kiến sẽ tăng trưởng 15% trong cùng thời kỳ này, xếp sau Mỹ ở vị trí thứ hai về mức tăng trưởng.
Việc kinh doanh trực tuyến không còn là một lựa chọn mà là một điều cần thiết. Xem xét quỹ đạo của thương mại điện tử và khả năng chúng ta phụ thuộc vào internet ngày càng tăng, các doanh nghiệp sẽ được hưởng lợi đáng kể từ việc chuyển sang kinh doanh trực tuyến và đóng vai trò là bước đệm quan trọng để mở rộng quy mô.
Cũng đọc: Hướng dẫn đầy đủ về thương mại điện tử
Thị phần thương mại điện tử
Tôi không ngạc nhiên khi Amazon lại thống trị thị trường thương mại điện tử. Suy cho cùng, việc tìm kiếm bất cứ thứ gì người ta muốn mua trên Amazon trước bất kỳ nơi nào khác gần như đã trở thành một bản năng.
Chiếm 37,8% tổng doanh số thương mại điện tử ở Mỹ, Giám đốc điều hành Andy Jassy đã thực hiện một công việc đáng chú ý trong việc duy trì hoạt động kinh doanh phát triển sau khi người sáng lập và cựu Giám đốc điều hành, Jeff Bezos, từ chức Giám đốc điều hành vào năm 2021.
Amazon dường như có lợi nhuận cao nhất tại quê nhà Hoa Kỳ, đạt doanh thu hơn 356 tỷ đô la Mỹ vào năm 2022.
Vị trí thứ hai và thứ ba lần lượt thuộc về Walmart và Apple, với thị phần 6,3% và 3,9% trong lĩnh vực thương mại điện tử. Tuy nhiên, Walmart vẫn đứng đầu về hầu hết lưu lượng truy cập thu thập được, mặc dù tính đến tháng 12 năm 2022, nó đã tự hào có 854,9 triệu lượt truy cập hàng tháng điên cuồng.
Thương mại điện tử di động
Thương mại điện tử di động hay thương mại di động về cơ bản là việc mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua các thiết bị cầm tay như điện thoại thông minh và máy tính bảng.
Trong thời đại ngày nay, hầu hết mọi người đều có quyền truy cập vào điện thoại di động và Internet, vì xét cho cùng, cả hai đều đã trở nên phổ biến rộng rãi và giá cả phải chăng. Vì vậy, không có gì đáng ngạc nhiên khi vào năm 2023, 60% tổng doanh số thương mại điện tử trên thế giới đều sử dụng điện thoại di động và đã đạt tới con số đáng kinh ngạc là 2,2 nghìn tỷ USD.
Xem xét hầu hết người tiêu dùng là con người (tất nhiên) và mọi người đang dành ngày càng nhiều thời gian cho thiết bị di động của họ, thị phần của thương mại di động dự kiến sẽ tăng trong những năm tới. Sau tất cả những lần mua sắm vào giây cuối cùng và mua sắm trên giường, yếu tố tiện lợi của tất cả là quá tốt để cưỡng lại.
Cũng cần lưu ý rằng động lực chính cho thương mại điện tử là thế hệ Millennials và Gen Z, cả hai đều chưa đạt được tiềm năng kiếm tiền cao nhất và cả hai nhóm này chủ yếu chọn mua sắm trực tuyến từ một nền tảng thay vì ghé thăm cửa hàng.
Đến năm 2027, ước tính doanh số thương mại điện tử sẽ lên tới 2,4 nghìn tỷ USD với 62% thị phần.
Lớn lên vào những năm 90, hiếm khi thấy người tiêu dùng chất đầy giỏ hàng, kéo chúng đi khắp trung tâm thương mại và bỏ mặc chúng cho đến chết. Tuy nhiên, với sự sang trọng không cần sự thúc đẩy và mọi thứ chỉ cần chạm mà mua sắm trực tuyến mang lại, người ta nhận thấy rằng tỷ lệ bỏ giỏ hàng là 79,54% vào năm 2022, tăng so với tỷ lệ 80,68% của năm trước.
Tuy nhiên, điều này đặt ra một câu hỏi thú vị: tại sao chúng ta lại từ bỏ những chiếc xe đẩy này?
Thật là khó chịu đối với một chủ doanh nghiệp khi thu hút được khách hàng tiềm năng của họ thông qua kênh bán hàng nhưng lại bỏ dở việc bán hàng ở cuối con đường. Hãy xem tại sao người tiêu dùng lại làm như vậy:
Nguồn: Salecycle
➡️ Chi phí bất ngờ: Một nghiên cứu năm 2021 được thực hiện bởi Viện Baymard cho chúng tôi biết rằng khoảng 49% số xe bị bỏ rơi là do giá cuối cùng của sản phẩm cao, bất ngờ. Một thỏa thuận ban đầu có vẻ quá tốt để có thể chính xác nhưng cuối cùng lại trở nên quá tốt để có thể trở thành sự thật. Thở dài!😔
➡️ Thiếu ý định mua hàng nghiêm túc: Tất cả chúng ta đều phạm tội khi thêm mặt hàng vào giỏ hàng trên các trang web mà chúng ta phát hiện ngẫu nhiên qua một quảng cáo. Với yếu tố dễ dàng của mua sắm trực tuyến, hiện tượng “Mua sắm qua cửa sổ” đã chuyển sang lĩnh vực trực tuyến dưới hình thức những chiếc xe đẩy bị bỏ rơi này.
➡️ Tạo một tài khoản: Hãy tưởng tượng bạn bắt gặp một trang web có các sản phẩm khơi gợi sự quan tâm của bạn. Theo giả thuyết, bạn tìm thấy một chiếc đèn bạn thích và thêm nó vào giỏ hàng của mình thì được nhắc nhở bởi dòng chữ “Tạo tài khoản” đáng sợ.
Chà, trừ khi bạn quyết tâm mua chiếc đèn đó, nếu không thì một người tiêu dùng bình thường sẽ chỉ dừng lại ở đó. Người bán có thể hiểu được lý do tại sao họ muốn người tiêu dùng tạo tài khoản; có thể hiểu được tại sao người tiêu dùng lại chọn không làm vậy.
➡️ Không đủ tùy chọn thanh toán: Việc có các tùy chọn thanh toán hạn chế không bao giờ là một dấu hiệu tốt trong mắt người tiêu dùng. Rất nhiều người tiêu dùng sẽ bảo lãnh nếu họ không tìm thấy cổng/phương thức thanh toán ưa thích hoặc tùy chọn thanh toán khi giao hàng, đặc biệt nếu họ mua sắm từ trang web lần đầu tiên.
Có nhiều cách để giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng, chẳng hạn như cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán khác nhau, thanh toán dễ dàng hơn và xem chi phí thực tế của sản phẩm ngay từ đầu và đảm bảo hoàn lại tiền.
Mua sắm hàng tạp hóa trực tuyến chứng kiến sự gia tăng nhanh chóng trong đại dịch Covid-19. Mặc dù người ta có thể cho rằng sự tăng trưởng này chỉ là do đại dịch gây ra, nhưng các chuyên gia kỳ vọng hoạt động mua sắm hàng tạp hóa trực tuyến sẽ chỉ tăng theo thời gian. Đến năm 2025, theo Mercatus, 21,5% tổng doanh số bán hàng tạp hóa sẽ được thực hiện trực tuyến, chiếm khoảng 250 tỷ USD trong tổng doanh số bán hàng tạp hóa trị giá 1,16 nghìn tỷ USD.
Tại Hoa Kỳ, Walmart là nhà bán lẻ tạp hóa trực tuyến lớn nhất với doanh thu ước tính khoảng 38,7 tỷ USD.
Người mua ban đầu có thể do dự, nhưng khi người tiêu dùng chọn mua hàng tạp hóa trực tuyến, họ thường trở thành khách hàng thường xuyên, báo cáo một số lợi ích đáng chú ý đối với việc mua sắm hàng tạp hóa truyền thống, cụ thể là không theo thứ tự cụ thể nào:
- Đã lưu thời gian
- Không gặp rắc rối khi tìm một cửa hàng gần đó
- An toàn (xét đến hậu quả của đại dịch, đây được coi là một điểm cộng lớn)
- Đưa ra những lựa chọn tốt hơn/tránh mua sắm bốc đồng
Tất nhiên, chưa kể đến yếu tố tiện lợi rõ ràng nhất cũng như sự đa dạng hơn.
Sự ra đời của phương tiện truyền thông xã hội đã thực sự thay đổi cục diện thế giới và nó cung cấp nền tảng hoàn hảo để thúc đẩy doanh số bán hàng của bất kỳ thương hiệu mới nổi hoặc lâu đời nào. Những ngày chỉ dựa vào tờ rơi, quảng cáo trên truyền hình dường như đã là quá khứ xa xôi.
Mặc dù vẫn là những chiến thuật tiếp thị có giá trị, nhưng đứa trẻ mới nổi, sức ảnh hưởng trên mạng xã hội, có sức ảnh hưởng khá lớn.
Sự thành công rực rỡ của các thương hiệu như Nước tăng lực Prime Hydration là một ví dụ hoàn hảo về tầm ảnh hưởng của mạng xã hội. Việc được liên kết và thành lập bởi 2 YouTuber lớn đã giúp nó trở nên vô cùng nổi tiếng và những con số của nó đã nói lên điều đó, với doanh thu bán lẻ 250 triệu USD trong năm đầu tiên.
Vào kỳ nghỉ lễ năm 2021, có thông tin cho rằng 58% quyết định mua hàng của người tiêu dùng bị ảnh hưởng bởi phương tiện truyền thông xã hội, với các nền tảng như YouTube, Facebook, Instagram và TikTok luôn đi đầu trong số đó.
Nền tảng ưa thích thay đổi từ thế hệ này sang thế hệ khác, chẳng hạn như Gen-Z thích Instagram và TikTok hơn Facebook; thực tế là hầu hết người mua đều cho biết mạng xã hội sẽ ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ. Nội dung mà một người sử dụng thường phản ánh quyết định mua hàng và mức độ sẵn sàng chi trả của một người.
Thương mại bằng giọng nói
Công nghệ có ích gì nếu nó không mang lại sự thoải mái cho nhân loại? Trợ lý giọng nói chính xác là như vậy: tiện lợi và cần thiết trong một số trường hợp nhất định. Bạn có thể thực hiện các động tác gập ghềnh và yêu cầu Alexa, nữ hoàng trợ lý giọng nói được cho là mua hàng. Trong trường hợp bạn bị suy giảm thị lực, bạn có thể làm tương tự.
Xem xét các yếu tố đó, ước tính đến năm 2023, giá trị toàn cầu của giao dịch thương mại điện tử trợ lý giọng nói dự kiến sẽ đạt mốc 20 tỷ USD (Mỹ).
Có nhiều hơn một trợ lý giọng nói. Giống như Alexa, chúng tôi có Siri. Để chống lại Siri, chúng tôi đã có Google Assistant. Cả hai phiên bản sau, xét về mặt trợ lý giọng nói trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn, đều vượt trội hơn phiên bản trợ lý giọng nói trên thiết bị di động của Alexa. Tuy nhiên, Alexa đã thắng trong cuộc chiến loa thông minh.
Thương mại điện tử xuyên biên giới
Bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho người mua ở nước ngoài bằng cách sử dụng trang web thương mại điện tử về cơ bản là thương mại điện tử xuyên biên giới. Chúng ta hiểu điều đó chứ? Ngọt.
Người ta ước tính rằng thương mại điện tử xuyên biên giới chiếm 22% lô hàng thương mại điện tử của tất cả các sản phẩm vật chất vào năm 2022.
Nguồn: Statista
Mặc dù thị trường này rất hấp dẫn nhưng “gần như” chỉ nhờ vào internet nên nó không phải không có thách thức. Người ta phải dành thời gian để tìm hiểu luật pháp, phong tục, văn hóa, quy định và tiêu chuẩn hải quan địa phương, đồng thời có hệ thống hậu cần và giao hàng đáng tin cậy.
Cá nhân hóa và trải nghiệm khách hàng
Internet đã cung cấp một sân chơi cho người mua để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng. Định hướng nó theo sở thích của họ và những gì đáp ứng được yêu cầu của họ.
Các nghiên cứu cho thấy rằng 80% người mua hàng thích mua hàng từ một công ty cung cấp cho họ trải nghiệm cá nhân hóa.
Người ta phải hiểu thị trường mục tiêu của họ và cách cung cấp hàng hóa và dịch vụ mà họ có nhiều khả năng tiêu dùng nhất, chẳng hạn như cung cấp vé Metalhead tới Gojira chứ không phải Ed Sheeran.
Amazon là một ví dụ điển hình về điều này với chiến lược hiển thị cho người mua những sản phẩm họ thường mua cùng với sản phẩm họ đang mua. Nếu bạn mua một cây đàn guitar🎸, họ sẽ đưa ra lựa chọn cho bạn.
Tuy nhiên, điều khiến họ trở thành người dẫn đầu trong thị trường Thương mại điện tử là khả năng cá nhân hóa và trải nghiệm khách hàng. Amazon Prime cho phép các thành viên Prime hoàn thành một cuộc khảo sát, cung cấp thông tin như phong cách ưa thích và sự phù hợp của họ.
Sau khi phân tích bởi một nhóm người được thuê để giúp bạn ăn mặc đẹp hơn, bạn sẽ nhận được các đề xuất được cá nhân hóa.
Tùy chọn thanh toán thương mại điện tử
Mặc dù chúng ta có niềm tin rõ ràng rằng thói quen của con người không thay đổi, có vẻ như 49% tổng thương mại điện tử các giao dịch được thực hiện thông qua ví kỹ thuật số, có thể là Apple Pay, Google Pay, Paypal hoặc phần còn lại.
Mặc dù ví kỹ thuật số là một phương thức giao dịch tương đối mới, nhưng chúng đã đánh bại thẻ tín dụng tốt chỉ với một điểm duy nhất trên bảng điểm của ban giám khảo!
Theo nghiên cứu, 32% tổng số giao dịch kỹ thuật số/thanh toán trực tuyến được thực hiện bằng ví kỹ thuật số và 31% được thực hiện bằng thẻ tín dụng, trong đó huy chương đồng thuộc về thẻ ghi nợ là 19%.
Và sự trở lại dường như không thể xảy ra vì ví kỹ thuật số dự kiến sẽ chiếm thị phần lớn hơn, tăng tới 41% giá trị giao dịch. Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ dự kiến sẽ giảm lần lượt xuống 23% và 19%.
Thị trường thương mại điện tử
Thị trường là chiến trường, dù trực tuyến hay ngoại tuyến. Thị trường thương mại điện tử rất phong phú, vì tiền thưởng của chúng ước tính khoảng 6,3 nghìn tỷ đô la vào năm 2023. Vì vậy, một cách tự nhiên, chúng tôi có rất nhiều chiến binh trong lĩnh vực này.
Súng hàng đầu của chúng tôi là Amazon, với ước tính 4,79 tỷ lượt truy cập mỗi tháng trên toàn thế giới và vị trí thứ 2 thuộc về một nền tảng thương mại điện tử khác có trụ sở tại Hoa Kỳ, eBay, với khoảng 1,21 tỷ lượt truy cập mỗi tháng vào năm 2022.
Các nghiên cứu cho thấy eBay, trong quý 2 năm 2023, đã tích lũy được một lượng ước tính 132 triệu người mua tích cực trên toàn thế giới.
Thương mại điện tử và Covid-19
Đại dịch COVID-19 đã có ảnh hưởng lớn đến lối sống chung của tất cả những người đã trải qua nó, đặc biệt là thế hệ trẻ; nó chắc chắn sẽ gây ra hiệu ứng gợn sóng trên thị trường.
Nguồn: Điều tra dân số
Thương mại điện tử đang trên đà phát triển, nhưng đại dịch năm 2020, bất chấp thảm kịch, đã làm rung chuyển thị trường Thương mại điện tử. Khảo sát Thương mại Bán lẻ Hàng năm của Cục Điều tra Dân số Hoa Kỳ (ARTS) đã báo cáo dữ liệu thu thập được vào năm 1998 rằng doanh số bán hàng trực tuyến chỉ đạt 5,0 tỷ USD so với thời kỳ hậu đại dịch vào năm 2020, khi doanh số bán hàng tăng lên 815,4 USD.
Mức tăng đáng kinh ngạc 43% so với mức 571,2 tỷ USD vào năm 2019. Để hoàn thành phép toán, đó là một mức tăng giá 244,2 tỷ USD.
Trải nghiệm người dùng thương mại điện tử
Trong một cửa hàng bán lẻ, một số điều hiển nhiên có thể khiến bạn nổi bật khi nghĩ đến việc mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người mua, như cách quản lý dễ chịu, cửa hàng gần vị trí của họ, trưng bày hàng hóa, xây dựng bầu không khí dễ chịu, tổ chức các sự kiện để người tham dự, v.v. . Mọi thứ không còn xa vời đối với người dùng truy cập một trang web.
Một trang web Thương mại điện tử được thiết kế tốt có thiết kế đẹp, nội dung hấp dẫn, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp và bố cục rõ ràng chắc chắn sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng, nhưng… thời gian là quý giá. Nghiên cứu cho thấy rằng chỉ cần chậm trễ 1 giây trong thời gian phản hồi của trang sẽ dẫn đến Giảm 7% chuyển đổi.
Người mua có được khách hàng tiềm năng thông qua kênh bán hàng của họ, chỉ để một trang web tải chậm làm hỏng nó. Một cuộc khảo sát cho thấy những người tham gia sẵn sàng đợi khoảng 6-10 giây trước khi dừng cuộc chơi.
Điều quan trọng cần lưu ý là phương pháp mà người mua truy cập trang web sẽ tạo ra sự khác biệt. Trung bình, người dùng thiết bị di động được cho là phải đối mặt với thời gian tải chậm hơn so với người dùng máy tính để bàn/PC.
Đăng ký thương mại điện tử
Con người là sinh vật của thói quen và Thương mại điện tử dựa trên đăng ký phục vụ bản chất của chúng ta bằng cách cung cấp dịch vụ hoặc hàng hóa định kỳ với một khoản phí hàng tháng hoặc hàng năm.
Nó mang lại lợi ích cho chủ doanh nghiệp bằng cách mang lại dòng tiền ổn định, giúp lập kế hoạch mở rộng chiến lược và giữ chân khách hàng dễ dàng hơn. Khách hàng cũng được hưởng lợi từ việc không phải nhớ mua hàng hóa hoặc dịch vụ mà họ thường xuyên sử dụng. Họ có thể chỉ cần chọn đăng ký và giao hàng vào thời gian và địa điểm đã quyết định.
Bất chấp đại dịch và cuộc chiến hiện nay giữa Nga và Ukraine, người ta ước tính quy mô thị trường đăng ký thương mại điện tử toàn cầu dự kiến sẽ tăng từ 119,4 tỷ USD lên 196,3 tỷ USD vào năm 2023 với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 64,4%.
Đến năm 2027, dự kiến sẽ tăng lên 1482,11 tỷ USD với CAGR 65,8%.
Tiếp thị người ảnh hưởng trong thương mại điện tử
Influencer Marketing là chiến lược mà các doanh nghiệp áp dụng để đưa dịch vụ hoặc sản phẩm của họ trở nên nổi bật bằng cách cộng tác với một tổ chức hoặc cá nhân có ảnh hưởng xã hội đáng kể. Ví dụ, một trong những người có ảnh hưởng lớn nhất trên hành tinh là Dwyane Johnson, hay còn gọi là The Rock.
Nguồn: Statista
Trong thương mại điện tử, tiếp thị thường có thể là chìa khóa để mở ra thành công toàn cầu. Một cuộc khảo sát được thực hiện trên toàn cầu vào năm 2023 đã báo cáo rằng 10-20% ngân sách tiếp thị của họ bởi các cơ quan tiếp thị và thương hiệu đã đầu tư vào tiếp thị có ảnh hưởng.
An ninh mạng thương mại điện tử
Khi thị phần thương mại điện tử không ngừng tăng lên, mối lo ngại về an ninh mạng và tội phạm mạng cũng ngày càng gia tăng. Ưu tiên hàng đầu của trang web Thương mại điện tử là đảm bảo khách hàng của mình được bảo vệ khỏi các gian lận và lừa đảo trực tuyến cũng như dữ liệu của họ được an toàn không bị rò rỉ.
Người ta ước tính rằng thương mại điện tử thiệt hại do gian lận thanh toán trực tuyến là con số đáng kinh ngạc là 41 tỷ đô la vào năm 2022 và dự kiến sẽ chỉ tăng vào năm 2023, đạt mức 48 tỷ đô la.
Mối quan tâm về dữ liệu cá nhân
Chúng ta càng mua sắm trực tuyến nhiều thì dữ liệu của chúng ta càng có nguy cơ gặp rủi ro. Một cuộc khảo sát cho thấy 79% người tiêu dùng quan tâm rằng dữ liệu của họ có nguy cơ bị đánh cắp khi mua sắm trực tuyến.
Người tiêu dùng đang gặp khó khăn lớn về cách sử dụng dữ liệu mà chúng tôi đồng ý cung cấp cho nền tảng. Rốt cuộc thì dữ liệu nào đang được lưu? Nó đang được sử dụng như thế nào? Nó có được bảo vệ tốt không?
Nguồn: Norton LifeLock
Các công ty đang cung cấp sự minh bạch hơn nhiều, trả lời các câu hỏi trên để giúp khách hàng yên tâm hơn. Các hệ thống bảo mật tốt hơn đang được triển khai và chỉ thu thập dữ liệu liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của người bán và mức tiêu thụ của họ.
Bộ sưu tập dữ liệu này giúp người bán hiểu rõ hơn về thói quen mua hàng của khách hàng, cung cấp sản phẩm tốt hơn, quảng cáo tập trung và ưu đãi được cá nhân hóa.
Đó là lý do tại sao, bất chấp những lo ngại và yếu tố rủi ro tiềm ẩn, trong số 10.000 người trưởng thành được khảo sát trên 10 quốc gia, 64% cho biết họ sẵn sàng chấp nhận rủi ro vì điều đó giúp trải nghiệm mua sắm của họ thuận tiện hơn nhiều.
Bớt tư tưởng
Thương mại điện tử là một thị trường lớn và sự phát triển cũng như tiềm năng của nó là không thể phủ nhận. Một doanh nghiệp cần mở rộng quy mô phải đầu tư vào nền tảng thương mại điện tử, sử dụng các chiến lược chính xác và tránh những nhược điểm bằng cách phân tích số liệu thống kê và dữ liệu được cung cấp.
Tôi hy vọng dữ liệu và số liệu thống kê được thảo luận trong bài đăng này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về không gian thương mại điện tử.
Tiếp theo, bạn sẽ muốn xem những số liệu thống kê và dữ liệu đáng kinh ngạc này của Netflix.