9 phần mềm mạng nội bộ tốt nhất để liên lạc với nhân viên nội bộ

Phần mềm mạng nội bộ có thể là một công cụ có giá trị giúp cấu hình thủ công dễ dàng và hiệu quả hơn.

Nó tối ưu hóa quy trình công việc và giảm nhu cầu thực hiện các thủ tục thiết lập tốn thời gian.

Đầu tiên, hãy xem mạng nội bộ là gì và lợi ích của nó.

Mạng nội bộ là gì?

Mạng nội bộ là mạng riêng tư và an toàn mà nhân viên hoặc thành viên của tổ chức chỉ có thể truy cập được. Nó phục vụ như một nền tảng cộng tác và giao tiếp nội bộ.

Không giống như Internet, một mạng toàn cầu mà công chúng có thể truy cập, mạng nội bộ bị hạn chế đối với những người dùng được ủy quyền trong tổ chức. Nó hoạt động đằng sau tường lửa & các biện pháp bảo mật để đảm bảo tính bảo mật và bảo vệ dữ liệu nhạy cảm.

Phần mềm mạng nội bộ là gì?

Mạng nội bộ của công ty được xây dựng, quản lý và duy trì bằng phần mềm mạng nội bộ. Nó cung cấp các công cụ và tính năng cần thiết để xây dựng và tùy chỉnh mạng nội bộ phù hợp với các yêu cầu cụ thể của tổ chức.

Phần mềm mạng nội bộ thường bao gồm CMS, công cụ cộng tác, khả năng Tích hợp, v.v.

Lợi ích của phần mềm mạng nội bộ

Việc triển khai phần mềm mạng nội bộ mang lại một số lợi ích cho các tổ chức:

Giao tiếp liền mạch

Phần mềm mạng nội bộ cung cấp một nền tảng hợp nhất để nhân viên giao tiếp và chia sẻ thông tin giúp cải thiện sự hợp tác giữa các bộ phận.

Chia sẻ kiến ​​thức hiệu quả

Nó cho phép nhân viên truy cập các tài liệu, sách hướng dẫn và tài nguyên có liên quan, đảm bảo chia sẻ kiến ​​thức dễ dàng và giảm thời gian tìm kiếm thông tin.

Cải thiện sự tham gia của nhân viên

Phần mềm mạng nội bộ thúc đẩy sự tham gia của nhân viên bằng cách tạo điều kiện cho các chương trình công nhận và giao tiếp minh bạch, đồng thời thúc đẩy cảm giác thân thuộc và kết nối.

Nâng cao năng suất

Nó giúp hợp lý hóa quy trình công việc và tăng năng suất tổng thể với các tính năng như quản lý tác vụ, lịch dùng chung và công cụ cộng tác dự án.

Trung tâm thông tin tập trung

Nó phục vụ như một kho lưu trữ tập trung cho các chính sách, thủ tục, thông báo của công ty và các thông tin quan trọng khác, đảm bảo rằng nhân viên có quyền truy cập vào các tài nguyên liên quan và cập nhật.

Làm thế nào để chọn công cụ phần mềm mạng nội bộ tốt nhất?

Khi đánh giá các tùy chọn phần mềm mạng nội bộ, đây là một số tính năng chính cần xem xét.

tin tức và thông báo

Khả năng chia sẻ tin tức, cập nhật và thông báo của công ty với tất cả nhân viên hoặc các nhóm cụ thể.

Quản lý tài liệu

Một hệ thống quản lý tài liệu mạnh mẽ cho phép dễ dàng tải lên, sắp xếp và chia sẻ tệp.

Công cụ cộng tác

Các tính năng như diễn đàn thảo luận, trò chuyện và công cụ quản lý dự án hỗ trợ cộng tác và làm việc theo nhóm.

Danh bạ nhân viên

Một thư mục nhân viên có thể tìm kiếm cung cấp thông tin liên hệ và sơ đồ tổ chức.

Khả năng truy cập di động

Ứng dụng dành cho thiết bị di động hoặc thiết kế đáp ứng cho phép nhân viên truy cập mạng nội bộ trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ.

Phân tích và Thông tin chi tiết

Khả năng báo cáo để theo dõi sự tham gia và hoạt động của người dùng và đo lường hiệu quả của giao tiếp nội bộ.

Khả năng tích hợp

Khả năng tích hợp với các công cụ kinh doanh khác như email, lịch, hệ thống nhân sự và phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM).

Bằng cách xem xét tất cả các yếu tố này, chúng tôi đã tổng hợp một danh sách các công cụ phần mềm mạng nội bộ tốt nhất để liên lạc nội bộ của nhân viên.

nơi làm việc

Workplace by Meta là một phần mềm mạng nội bộ sáng tạo và được công nhận rộng rãi giúp cách mạng hóa hoạt động cộng tác và giao tiếp nội bộ của nhân viên.

Công cụ này được thiết kế để mang sức mạnh của mạng xã hội vào môi trường công sở. Nhân viên có thể tương tác, cộng tác và giao tiếp hiệu quả trong một môi trường an toàn và riêng tư.

Đặc trưng

• Nguồn cấp tin tức của nơi làm việc đóng vai trò là trung tâm giao tiếp trung tâm, hiển thị các cập nhật, thông báo và bài đăng từ đồng nghiệp và nhóm.
• Các tổ chức có thể tận dụng tính năng phát video trực tiếp của Workplace để tổ chức các buổi đào tạo hoặc phát sóng toàn công ty, giúp giao tiếp hiệu quả ở tất cả các cấp của tổ chức.
• Nó cung cấp các phân tích và thông tin chi tiết để đo lường mức độ tương tác, theo dõi hoạt động của người dùng và hiểu xu hướng giao tiếp.
• Khả năng tích hợp với các công cụ kinh doanh phổ biến như G Suite và Microsoft 365 cũng như các nền tảng cộng tác như Zoom và Dropbox, giúp nâng cao năng suất và hợp lý hóa quy trình làm việc.

nơi làm việc cũng cung cấp các ứng dụng di động dành cho thiết bị iOS và Android cho phép nhân viên duy trì kết nối và tương tác ngay cả khi họ đang di chuyển.

định giá

Bắt đầu từ $4 một người/tháng. truy cập trang chi tiết về giá để biết thêm thông tin.

thống nhất

Unily là một nền tảng nơi làm việc kỹ thuật số và giải pháp mạng nội bộ được thiết kế để tăng cường sự tham gia, cộng tác và năng suất của nhân viên trong các tổ chức. Nó cung cấp một loạt các tính năng và công cụ để tạo điều kiện giao tiếp và chia sẻ kiến ​​thức giữa các nhân viên.

Nền tảng này cung cấp một cổng thông tin nơi làm việc tập trung, nơi nhân viên có thể truy cập tin tức và cập nhật của công ty. Nó phục vụ như một trung tâm liên lạc nội bộ và giúp thông báo cho nhân viên về thông tin quan trọng.

Ngoài ra, nó còn cung cấp nhiều công cụ cộng tác khác nhau như quản lý tài liệu, chia sẻ tệp, trang nhóm và diễn đàn thảo luận để chia sẻ ý tưởng và cộng tác trong các dự án.

Đặc trưng

• Unily đi kèm với các tính năng mạng xã hội cho phép nhân viên tạo hồ sơ, kết nối với đồng nghiệp và tham gia vào các tương tác xã hội để thúc đẩy ý thức cộng đồng trong tổ chức.
• Nó cung cấp các công cụ cá nhân hóa cho phép người dùng điều chỉnh trải nghiệm của họ theo sở thích và vai trò của họ.
• Tích hợp với nhiều ứng dụng và công cụ của bên thứ ba như SharePoint và các hệ thống doanh nghiệp để chia sẻ dữ liệu và nâng cao năng suất.
• Các tính năng báo cáo và phân tích tích hợp cung cấp thông tin chuyên sâu về mức độ tương tác của người dùng, hiệu suất nội dung và mức sử dụng nền tảng để xác định các lĩnh vực cần cải thiện.

Nó được thiết kế thân thiện với thiết bị di động, cho phép nhân viên truy cập nền tảng và duy trì kết nối. Nó hỗ trợ các thiết bị di động và cung cấp trải nghiệm người dùng liền mạch trên các kích thước màn hình khác nhau.

định giá

Giá của Uni phụ thuộc vào số lượng người dùng đang hoạt động. Truy cập trang định giá này để biết báo giá được cá nhân hóa.

đơn giản

Simpplr là một công ty phần mềm cung cấp các giải pháp gắn kết nhân viên và mạng nội bộ. Nền tảng mạng nội bộ xã hội Simpplr được thiết kế để tăng cường giao tiếp và cộng tác nội bộ trong các tổ chức.

Công cụ này cung cấp nhiều tính năng giúp người dùng dễ dàng cập nhật thông tin, cộng tác và tương tác với đồng nghiệp của họ. Các tính năng này bao gồm nguồn cấp tin tức, diễn đàn thảo luận và cơ sở kiến ​​thức.

Đặc trưng

• Biểu đồ tri thức tích hợp được sử dụng để cá nhân hóa nội dung cho nhân viên.
• Hệ thống định vị của nó rất đơn giản và dễ hiểu. Người dùng có thể dễ dàng tìm thấy thông tin họ cần bằng cách sử dụng menu chính, thanh tìm kiếm hoặc sơ đồ trang web.
• Khả năng quản lý tài liệu cho phép người dùng lưu trữ, sắp xếp và chia sẻ tệp trong nền tảng. Điều này giúp duy trì kho lưu trữ tập trung các tài liệu quan trọng, giúp nhân viên dễ dàng tìm và cộng tác trên các tệp phù hợp.

định giá

Giá phụ thuộc vào quy mô, độ phức tạp và nhu cầu hỗ trợ liên tục của công ty. Nhận báo giá tại đây.

Tương tác

Tương tác là một công cụ phần mềm mạng nội bộ tuyệt vời được thiết kế để nâng cao khả năng giao tiếp và gắn kết của nhân viên trong các tổ chức. Nó giống như có một trung tâm ảo nơi nhân viên có thể dễ dàng kết nối và cộng tác. Các doanh nghiệp có thể tạo ra một nơi làm việc kỹ thuật số giúp tăng năng suất của nhân viên bằng công cụ này.

Nó tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định khác nhau của ngành, bao gồm ISO 27001, GDPR (Quy định chung về bảo vệ dữ liệu) và SOC 2 Loại 1, để đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cho các tổ chức đang sử dụng nền tảng Tương tác.

Đặc trưng

• Cho phép các doanh nghiệp thực hiện các cuộc khảo sát xung để đo lường tình cảm của nhân viên và thu thập thông tin chi tiết theo thời gian thực. Các tổ chức có thể sử dụng chức năng này để hiểu phản hồi của nhân viên và đưa ra quyết định thông minh.
• Làm cho quá trình giới thiệu nhân viên mới dễ dàng hơn và đảm bảo rằng họ có quyền truy cập vào các tài nguyên cần thiết để bắt đầu.
• Người dùng có thể quản lý, truy cập và chỉnh sửa nội dung bằng các công cụ chỉnh sửa tích hợp và tích hợp lưu trữ đám mây.
• Khả năng tích hợp với nhiều công cụ của bên thứ ba, bao gồm Microsoft 365, công cụ năng suất dành cho doanh nghiệp, Google Workspace và SharePoint, để cung cấp khả năng kết nối trên các nền tảng khác nhau.

Điều tốt nhất về sản phẩm này là nó cung cấp nhiều tùy chọn đào tạo để giúp các công ty tận dụng tối đa nền tảng này. Điều này bao gồm các khóa đào tạo trực tuyến, các buổi đào tạo trực tiếp và hỗ trợ trực tiếp.

định giá

Nhận một trích dẫn cá nhân ở đây!

Nền tảng eXo

Nền tảng eXo là một giải pháp nơi làm việc kỹ thuật số tuyệt vời khác giúp các doanh nghiệp kết nối, gắn kết, trao quyền và khen thưởng cho các nhóm. Nó cho phép người dùng tạo và xuất bản các bài báo và thông điệp xã hội.

Nhân viên có thể đóng góp và chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn cũng như tài nguyên của họ, điều này tạo ra một môi trường làm việc hợp tác, nơi những người khác có thể dễ dàng chia sẻ và truy cập kiến ​​thức & thông tin.

Đặc trưng

• Người dùng có thể tạo không gian dành riêng cho nhóm hoặc dự án, cho phép họ cộng tác, chia sẻ tài liệu và giao tiếp hiệu quả trong một nhóm cụ thể.
• Khả năng trò chuyện và nhắn tin thời gian thực tích hợp sẵn cho phép người dùng trò chuyện và trao đổi thông tin ngay lập tức.
• Nhân viên có thể quản lý lịch trình của họ, đặt lời nhắc và tổ chức các sự kiện giúp các nhóm luôn phối hợp với nhau và đảm bảo mọi người đều biết về các ngày và thời hạn quan trọng.

Nền tảng eXo được thiết kế để có thể truy cập được trên nhiều thiết bị khác nhau, bao gồm cả điện thoại thông minh và máy tính bảng, cho phép nhân viên duy trì kết nối và tương tác ngay cả khi họ không có mặt tại bàn làm việc.

định giá

• Phiên bản cộng đồng – Miễn phí
• Phiên bản doanh nghiệp – bắt đầu từ $5 mỗi người dùng/tháng.
• Phiên bản cuối cùng – Dựa trên trích dẫn

Tìm một kế hoạch phù hợp với nhu cầu và hạn chế của bạn.

cây rìu

Nền tảng mạng nội bộ Axero, được phát triển bởi Axero Solutions, là một giải pháp phần mềm mạnh mẽ và thân thiện với người dùng được thiết kế để hợp lý hóa giao tiếp và tăng cường cộng tác.

Công cụ này cung cấp một trung tâm trung tâm nơi lưu trữ và truy cập tất cả mọi người, cuộc hội thoại và tài liệu. Nó phục vụ như một nguồn sự thật duy nhất cho thông tin trong tổ chức.

Đặc trưng

• Tích hợp với các công cụ phổ biến như Google Workspace, Microsoft 365, Zoom, Dropbox và ServiceNow, cho phép kết nối mượt mà và dễ dàng áp dụng.
• Axero bao gồm một thư mục nhân viên dễ sử dụng với các hồ sơ phong phú. Người dùng có thể tìm và kết nối với đồng nghiệp, xem hồ sơ của họ và truy cập thông tin liên quan về kỹ năng, kinh nghiệm và chi tiết liên hệ của họ.
• Chức năng tìm kiếm và điều hướng trực quan giúp dễ dàng tìm và truy cập tài liệu cũng như hội thoại.
• Đơn giản hóa việc quản lý nội dung bằng cách cung cấp kiểm soát phiên bản cho phép người dùng quản lý, xuất bản, tìm kiếm và chia sẻ nội dung một cách dễ dàng.

Nó cũng cung cấp một sơ đồ tổ chức động giúp trực quan hóa cơ cấu tổ chức. Nó giúp người dùng hiểu các dòng báo cáo, thành phần nhóm và phân cấp bộ phận.

định giá

Phiên bản doanh nghiệp bắt đầu từ $2000/tháng. Truy cập trang này để biết thêm chi tiết.

Claromentis

Claromentis cung cấp Nền tảng phần mềm mạng nội bộ tiên tiến nhằm tăng cường sự hợp tác nhóm và thúc đẩy sự tham gia của nhân viên. Các nhóm có thể duy trì kết nối và tận hưởng một loạt các ứng dụng kinh doanh cấp doanh nghiệp và xã hội với công cụ tương tác này.

Nền tảng này hoàn toàn phù hợp cho truyền thông nội bộ và cộng tác nhóm. Nó cung cấp trải nghiệm người dùng tuyệt vời giúp các nhóm luôn kết nối và gắn kết với nhau.

Đặc trưng

• Nó cung cấp một không gian làm việc kỹ thuật số tích hợp, nơi có thể dễ dàng truy cập tất cả các ứng dụng và công cụ.
• CMS mạng nội bộ và các công cụ thiết kế rất dễ sử dụng và cũng không yêu cầu kiến ​​thức kỹ thuật.
• Người dùng có thể dễ dàng xây dựng một mạng nội bộ hấp dẫn bằng cách kéo và thả các tiện ích vào các trang, tùy chỉnh màu sắc và kiểu dáng.
• Cho phép dễ dàng tùy chỉnh nhãn hiệu của mạng nội bộ. Người dùng có thể cập nhật các yếu tố thương hiệu, chẳng hạn như màu sắc và kiểu dáng, bất kỳ số lần nào.

Claromentis cung cấp hai tùy chọn lưu trữ để phù hợp với các cơ sở hạ tầng khác nhau của công ty.

Tùy chọn dựa trên đám mây bao gồm phần mềm, cài đặt, lưu trữ Google, sao lưu, v.v. trong đăng ký hàng tháng. Một tùy chọn khác là triển khai giải pháp mạng nội bộ trên các máy chủ nội bộ của riêng họ với mức phí một lần.

định giá

Đối với dựa trên đám mây (Saas) – giá bắt đầu từ $1,50 mỗi người dùng/tháng cho phiên bản doanh nghiệp.

Bitrix24

Bitrix24 là một nền tảng đơn giản và mạnh mẽ cung cấp mạng nội bộ miễn phí với nhiều tính năng khác nhau để nâng cao khả năng cộng tác và năng suất trong các tổ chức. Nó bao gồm các công cụ để cộng tác, quản lý dự án, quản lý quan hệ khách hàng (CRM), các chức năng của trung tâm liên hệ và thậm chí là một trình tạo trang web.

Nền tảng này cho phép bạn nhanh chóng đưa ra thông báo, hợp lý hóa quy trình giới thiệu cho nhân viên mới và lưu trữ các tài liệu quan trọng một cách an toàn. Ngoài ra, Bitrix24 cung cấp một loạt các phương pháp liên lạc nội bộ để tạo điều kiện thuận lợi cho luồng thông tin liên tục trong tổ chức

Đặc trưng

• Cung cấp giải pháp mạng nội bộ công ty miễn phí cho phép doanh nghiệp tạo mạng nội bộ riêng của họ.
• Phiên bản miễn phí cho phép số lượng người dùng không giới hạn truy cập vào mạng nội bộ của công ty mà không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào.
• Nhiều tùy chọn triển khai – cho phép bạn chọn giữa giải pháp dựa trên đám mây hoặc thiết lập tại chỗ dựa trên yêu cầu của bạn.
• Các công cụ tích hợp bao gồm các ứng dụng nhân sự khác nhau như theo dõi thời gian, giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý việc chấm công, giờ làm việc của nhân viên và các quy trình nhân sự liên quan khác.
• Cung cấp nhiều kênh liên lạc, bao gồm trò chuyện, cuộc gọi và hội nghị truyền hình, cho phép liên lạc và cộng tác nội bộ giữa các thành viên trong nhóm.
• Có thể truy cập thông qua cả ứng dụng dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn.

Nó cũng bao gồm các khả năng CRM cho phép doanh nghiệp quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi khách hàng tiềm năng và tự động hóa quy trình bán hàng trong môi trường mạng nội bộ.

định giá

Gói cơ bản hàng tháng bắt đầu từ $61/tháng cho tất cả người dùng.

nhân viên

Staffbase là một nền tảng mạng nội bộ hàng đầu được thiết kế để hợp lý hóa giao tiếp nội bộ và tăng cường sự tham gia của nhân viên trong các tổ chức. Nó cung cấp một loạt các chức năng để hỗ trợ các chiến lược truyền thông hiệu quả – từ việc tạo và nhắm mục tiêu cập nhật tin tức đến quản lý nội dung bằng nhiều ngôn ngữ.

Điều tốt nhất về công cụ này là nó cung cấp API cho phép tích hợp với các hệ thống khác và tạo các plugin tùy chỉnh. Tính linh hoạt này cho phép các tổ chức mở rộng chức năng của nền tảng và tích hợp nó với hệ sinh thái phần mềm hiện có của họ.

Đặc trưng

• Nó Đơn giản hóa việc quản lý nội dung để đảm bảo rằng nội dung lỗi thời hoặc không thể quản lý không tích lũy.
• Staffbase cung cấp các mẫu có thương hiệu cho phép các nhóm tạo nội dung nhanh chóng và dễ dàng. Các bản cập nhật có thể được đẩy ra ngay lập tức hoặc được lên lịch cho các bản phát hành trong tương lai.
• Cho phép các công ty tùy chỉnh mạng nội bộ để phù hợp với cơ cấu tổ chức độc đáo của họ.
• Các nhóm địa phương có thể có các không gian riêng biệt trong nền tảng cho các bộ phận hoặc lĩnh vực kinh doanh khác nhau.
• Thông báo có thể được gửi đến các cá nhân hoặc nhóm cụ thể, giúp họ được thông báo về những tin tức liên quan đến công việc của họ.
• Người dùng có thể theo dõi công việc của họ từ bảng điều khiển cá nhân và nhận lời nhắc tự động để cập nhật nội dung.

Staffbase cung cấp một bảng điều khiển đẹp mắt, nơi các tổ chức có thể xem lợi tức đầu tư (ROI) của các nỗ lực mạng nội bộ của họ. Thông tin chi tiết có thể được lọc và kết quả có thể dễ dàng xuất ra, giúp đơn giản hóa quy trình báo cáo để quản lý.

định giá

Nhận một trích dẫn cá nhân ở đây.

Kết thúc✍️

Thị trường phần mềm mạng nội bộ cung cấp nhiều giải pháp để tăng cường giao tiếp nội bộ trong các tổ chức. Mỗi sản phẩm được đề cập ở trên đều có các tính năng và khả năng độc đáo của riêng nó.

Điều quan trọng là phải đánh giá cẩn thận các yêu cầu cụ thể, hạn chế về ngân sách và các tính năng mong muốn trước khi chọn giải pháp phần mềm mạng nội bộ. Mỗi sản phẩm được đề cập trong bài viết này cung cấp các mô hình và kế hoạch định giá khác nhau.

Hãy nhớ rằng, việc chọn phần mềm mạng nội bộ phù hợp có thể góp phần rất lớn vào việc tạo ra một nơi làm việc kỹ thuật số hiệu quả và được kết nối, cho phép nhân viên đạt được mục tiêu của họ một cách hiệu quả.

Tôi hy vọng bạn thấy bài viết này hữu ích trong việc tìm hiểu các công cụ phần mềm mạng nội bộ tốt nhất để liên lạc nội bộ. Bạn cũng có thể muốn tìm hiểu về phần mềm quản lý hiệu suất hàng đầu để đánh giá nhân viên của mình.