Cách khắc phục “Lỗi xảy ra khi chuẩn bị cài đặt” trên máy Mac
Bạn vừa thấy lỗi “Đã xảy ra lỗi trong khi chuẩn bị cài đặt/cập nhật” trong khi cài đặt hoặc cập nhật macOS? Đừng lo lắng nữa. Thay vào đó, hãy thử các bản sửa lỗi đơn giản này.
Cài đặt macOS hoặc cập nhật thiết bị Mac khá thuận tiện so với thiết bị Windows. Bạn chỉ cần nhấn nút Cập nhật macOS trong tiện ích Cập nhật phần mềm của Mac và bạn đã sẵn sàng. Nếu bạn cần cài đặt một bản sao macOS mới, bạn có thể thực hiện việc đó trực tiếp từ Mac App Store.
Tuy nhiên, đôi khi, máy Mac của bạn không thể chấp nhận bản cập nhật hoặc chuẩn bị cho quá trình cài đặt mới. Nếu bạn từng gặp khó khăn trong vấn đề như vậy, hãy bắt đầu với các ý tưởng khắc phục sự cố sau đây.
Lý do đằng sau lỗi cài đặt hoặc cập nhật macOS
Hầu hết các máy Mac sẽ không bao giờ hiển thị lỗi như vậy. Chỉ một số ít có thể gặp lỗi khi cập nhật hoặc cài đặt macOS do các nguyên nhân sau:
- Thiết bị thiếu dung lượng ổ đĩa đủ để tải xuống, mở rộng và cài đặt bản cập nhật macOS mới hoặc cài đặt mới.
- Kết nối internet không đủ để cập nhật hoặc cài đặt macOS mới.
- MacBook hoặc iMac có thể không tương thích với macOS mà bạn đang cố cài đặt.
- Macintosh HD (NVMe/ SSD/ HDD) hoặc RAM bị lỗi cũng có thể làm ngừng quá trình cài đặt hoặc cập nhật macOS.
- Trong trường hợp cài đặt macOS mới, phương tiện cài đặt bị lỗi như thẻ nhớ USB hoặc ổ cứng gắn ngoài cũng có thể gây ra lỗi này.
- ISO nguồn của USB macOS có thể khởi động có thể bị hỏng hoặc không đầy đủ.
Lỗi có thể xảy ra trong các giai đoạn cài đặt hoặc cập nhật Mac sau:
- Tải xuống bản cập nhật hoặc trình cài đặt
- Chuẩn bị đĩa và phương tiện để cài đặt
- cài đặt macOS
- Xác minh macOS
Thông thường, bản thân lỗi sẽ gợi ý giải pháp tốt nhất có thể, chẳng hạn như khởi động lại thiết bị hoặc làm trống một số dung lượng ổ đĩa. Nếu bạn nhận được chỉ dẫn như vậy, hãy thử điều đó trước. Nếu sự cố không biến mất hoặc bạn không nhận được bất kỳ lời khuyên nào từ Mac ngay từ đầu, hãy thử các cách khắc phục sau. Để thuận tiện cho bạn, tôi đã sắp xếp các bản sửa lỗi dễ dàng nhất trước tiên.
Kiểm tra khả năng tương thích của thiết bị
Việc cập nhật hoặc cài đặt macOS mới nhất ngay sau khi Apple phát hành là điều khá hấp dẫn. Tuy nhiên, không có gì đảm bảo rằng tất cả các bản phát hành macOS mới nhất sẽ hỗ trợ máy Mac hiện tại của bạn. Do đó, hãy kiểm tra danh sách bên dưới và xem máy Mac của bạn có tương thích với bản phát hành macOS mới nhất hay không, đó là Ventura:
- Mac Pro (2019)
- MacStudio (2022)
- Mac Mini (2018)
- iMac (21,5 inch, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13 inch, 2018)
- MacBook Pro (13-inch, 2017)
Để biết thêm các thiết bị tương thích, hãy truy cập cổng tương thích thiết bị của Apple. Giả sử thiết bị tương thích. Sau đó, hãy kiểm tra những điều sau trước:
Internet ổn định
Quá trình cập nhật macOS sẽ luôn yêu cầu internet ổn định. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng nói rằng internet có liên quan gì đến quy trình cài đặt macOS dựa trên đĩa khởi động.
Ngay cả trong trường hợp này, trình cài đặt macOS phải trực tuyến để tìm nạp dữ liệu chương trình cơ sở của thiết bị, thông tin phần cứng của thiết bị, v.v. Do đó, hãy đảm bảo máy Mac của bạn được kết nối với Internet ổn định với cường độ kết nối 2 Mb/giây trở lên.
Giải phóng dung lượng đĩa
Nếu cập nhật hoặc cài đặt không thành công do thiếu dung lượng ổ đĩa, bạn nên làm như sau:
Sau khi giải phóng đủ dung lượng ổ đĩa, hãy thử cài đặt hoặc cập nhật lại macOS.
Thử cập nhật kết hợp
Nếu bạn thường xuyên gặp sự cố với bản cập nhật macOS hoặc cài đặt mới, bạn phải thử Bản cập nhật kết hợp macOS tương thích. Bản cập nhật Combo là gói macOS lớn hơn Bản cập nhật Delta. Bản cập nhật Combo có thể cập nhật máy Mac của bạn từ thiết lập macOS vài năm tuổi lên macOS Catalina.
Vì vậy, nếu bạn hiện đang sử dụng macOS Mojave, High Sierra, v.v. và muốn cập nhật, hãy tải Bản cập nhật kết hợp macOS Catalina từ cổng Tải xuống hỗ trợ của Apple.
Khởi động lại máy Mac
Một trong những thủ thuật đơn giản nhất để khắc phục hầu hết các sự cố máy tính là khởi động lại hệ thống. Điều này cũng có thể áp dụng cho Mac. Vì vậy, hãy khởi động lại MacBook hoặc iMac của bạn bằng cách làm theo các bước sau:
Sau khi khởi động lại, hãy thử cập nhật macOS từ Cài đặt hệ thống > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm hoặc cài đặt lại macOS từ App Store.
Đặt lại Mac NVRAM
NVRAM, còn được gọi là PRAM (RAM tham số), là một chip bộ nhớ nhỏ trên máy Mac để lưu trữ và truy xuất nhanh các cài đặt hệ thống cụ thể. Các cài đặt này bao gồm các hệ thống phần cứng khác nhau như âm lượng, độ phân giải màn hình, lựa chọn đĩa khởi động và múi giờ.
Nếu bạn gặp sự cố trong đó một hoặc nhiều cài đặt không hoạt động như mong đợi, chẳng hạn như “Xảy ra lỗi trong khi chuẩn bị cài đặt/cập nhật”, thì việc thực hiện đặt lại NVRAM có thể hữu ích.
Nếu bạn vẫn đang sử dụng một trong những máy Mac dựa trên bộ xử lý Intel đó, bạn có thể làm theo các hướng dẫn sau để khởi động lại NVRAM:
Giải quyết các vấn đề về ngày và giờ
Khi thiết bị của bạn giao tiếp với máy chủ Apple, ngày và giờ thủ công sẽ tạo ra xung đột. Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các bước sau:
Bây giờ, bạn có thể tiếp tục cập nhật hoặc cài đặt macOS trên MacBook hoặc iMac của mình và lần này nó sẽ hoạt động.
Cài đặt macOS ở Chế độ an toàn
Nếu bạn không thể hoàn tất cài đặt macOS từ Mac App Store ở chế độ bình thường, bạn có thể thử Chế độ an toàn. Thực hiện theo các bước bên dưới để đặt lại máy Mac về Chế độ an toàn:
Chế độ an toàn cho Apple Silicon Mac
Chế độ an toàn cho Intel Mac
Để thoát khỏi Chế độ an toàn trên máy Mac, chỉ cần khởi động lại thiết bị.
Dùng thử Phục hồi macOS
Khi gặp sự cố khi cài đặt macOS mới nhất trên MacBook hoặc iMac của bạn, bạn nên thử điều tương tự từ màn hình Khôi phục macOS. Phục hồi macOS có thể cài đặt macOS mới nhất, phiên bản cập nhật nhất của macOS đã cài đặt trước đó và macOS đi kèm với thiết bị.
Giờ đây, quy trình để vào chế độ Khôi phục trên Apple Silicon Mac và Intel Mac hơi khác một chút. Tuy nhiên, đối với bất kỳ máy Mac nào trong số này, hãy đảm bảo bạn đáp ứng các điều kiện sau:
- Bạn đã cắm bộ sạc vào ổ cắm điện và máy Mac đang sạc.
- Bạn phải tắt nguồn thiết bị.
- Cuối cùng, nếu sử dụng bàn phím không dây, hãy kết nối bàn phím bằng cáp USB hoặc sử dụng bàn phím có dây.
Chế độ khôi phục cho Apple Silicon Mac
Chế độ khôi phục cho Intel Mac
Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng các tổ hợp phím sau để vào chế độ Recovery:
- Option + Command + R: cài đặt macOS mới nhất
- Control + Option + Command + R: cài hệ điều hành đi kèm theo máy
Nếu bạn đang nâng cấp lên macOS mới nhất, hãy nhấn Option + Command + R để vào chế độ Recovery.
Nhận một trình cài đặt macOS khác
Nếu đĩa khởi động hiện có tiếp tục gặp lỗi trong quá trình cài đặt macOS, hãy thử cài đặt HĐH từ Mac App Store. Đây là cách:
Truy cập cổng thông tin Cách tải xuống macOS để tải xuống hoặc cài đặt macOS của phiên bản ưa thích của bạn.
Ngoài ra, hãy truy cập Lưu trữ Internet và tìm kiếm macOS Ventura ISO, macOS Monterey ISO, v.v. để tải xuống trực tiếp trình cài đặt macOS có thể khởi động.
Cài đặt macOS sau khi xóa đĩa
Khi máy Mac đã khá cũ, việc ổ cứng HDD hoặc SSD thường xuyên bị lỗi là điều hiển nhiên. Trong tình huống như vậy, bạn nên xóa Macintosh HD và định dạng nó bằng Hệ thống tệp của Apple (APFS) trước khi cài đặt macOS mới. Đây là cách:
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple
Nếu không cách nào trong số này hoạt động, bạn có thể liên hệ ảo với bộ phận Hỗ trợ của Apple. Ngoài ra, bạn có thể đến Trung tâm Dịch vụ Ủy quyền của Apple gần nhất để được sửa chữa trực tiếp.
Tìm các liên kết bên dưới để nhận hỗ trợ chuyên gia từ Apple:
Phần kết luận
Vì vậy, đây là tất cả các phương pháp đã được chứng minh để khắc phục sự cố “Xảy ra lỗi trong khi chuẩn bị cài đặt/cập nhật”. Hãy thử các bản sửa lỗi theo thứ tự chúng xuất hiện để tiết kiệm thời gian và công sức. Chia sẻ bài viết với bạn bè và đồng nghiệp của bạn để trở thành vị cứu tinh của họ nếu họ gặp phải bất kỳ sự cố tương tự nào với máy Mac của họ.
Tiếp theo, cách sử dụng OpenCore Legacy Patcher để cài đặt macOS.
