Cách xóa mọi thiết bị nhà thông minh khỏi ứng dụng Amazon Alexa

Nếu bạn cần xóa Echo hoặc thiết bị nhà thông minh của bên thứ ba khỏi điều khiển Alexa, có thể để giúp khắc phục sự cố hoặc thay đổi thiết lập nhà thông minh của bạn, việc này chỉ cần một vài bước. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách.

Tại sao xóa thiết bị khỏi Alexa?

Có rất nhiều lý do tiềm ẩn để xóa thiết bị khỏi ứng dụng Alexa. Ví dụ: nếu bạn đang nâng cấp lên thiết bị Echo mới hơn, thì không cần phải để phiên bản cũ làm lộn xộn ứng dụng.

Tên mặc định được gán cho thiết bị Echo mà bạn thêm vào ứng dụng Alexa không phải lúc nào cũng hữu ích hoặc mang tính mô tả. Ví dụ: nếu bạn đã trải qua một số phiên bản của Echo Dot, tất cả chúng đều có thể được đặt tên tương tự trong ứng dụng. Điều đó có thể khiến việc lựa chọn thiết bị hiện tại của bạn trở nên khó chịu.

Biết cách tháo thiết bị cũng có thể hữu ích trong việc khắc phục sự cố. Xung đột giữa loa Echo của bạn và các thiết bị nhà thông minh khác đôi khi có thể được giải quyết bằng cách xóa và kết nối lại chúng với Alexa.

Việc xóa thiết bị khỏi điều khiển Alexa nghe có vẻ đơn giản. Tuy nhiên, phương pháp chính xác sẽ khác nhau, tùy thuộc vào việc đó là thiết bị Amazon hay thiết bị nào đó từ bên thứ ba như TP-Link hoặc Philips.

Xóa thiết bị Echo khỏi Alexa

Bạn có thể nghĩ rằng Amazon sẽ biến việc loại bỏ các thiết bị Echo thành một quy trình hiển nhiên, nhưng thực tế không phải vậy. Thay vì cung cấp nút Xóa đơn giản, bạn đang tìm kiếm tùy chọn Hủy đăng ký.

Đảm bảo điện thoại của bạn được kết nối với Internet, sau đó mở ứng dụng Alexa để iOS hoặc Android.

Nhấn vào tab Thiết bị và tìm ô của thiết bị Echo mà bạn muốn xóa.

Chọn thiết bị đó và nhấn vào biểu tượng bánh răng để mở cài đặt thiết bị.

Cuộn xuống cuối cài đặt và nhấn vào Hủy đăng ký trong phần Đã đăng ký.

Hoàn tất bằng cách xác nhận hành động và thiết bị của bạn sẽ bị xóa khỏi ứng dụng Alexa.

Sau khi xóa, bạn có thể kết nối lại thiết bị Echo với ứng dụng Alexa bằng phương pháp thông thường, nếu cần. Ngoài ra, thiết bị hiện có thể được thêm vào tài khoản của người khác.

Xóa thiết bị của bên thứ ba khỏi Alexa

Các thiết bị của bên thứ ba trong ứng dụng Alexa bao gồm hầu hết mọi thứ không phải là loa hoặc màn hình thông minh Echo. Bạn có thể xóa thiết bị bất cứ khi nào bạn muốn, nhưng tốt nhất nên làm như vậy khi điện thoại/máy tính bảng của bạn trực tuyến để các thay đổi có thể được đồng bộ hóa với tài khoản Amazon của bạn.

Mở ứng dụng Alexa và chọn tab Thiết bị.

Nhấn vào ô của thiết bị bên thứ ba mà bạn muốn xóa.

Nếu thiết bị được hiển thị là không khả dụng, thay vào đó hãy nhấn vào nút Thêm (ba dấu chấm).

Trên màn hình chi tiết thiết bị, chọn biểu tượng bánh răng để mở cài đặt.

Cuối cùng, nhấn vào biểu tượng Thùng rác ở trên cùng bên phải của cài đặt rồi nhấn Xóa để xác nhận hành động.

Thiết bị nhà thông minh của bên thứ ba hiện sẽ bị xóa, không thể truy cập được nữa và sẽ không xuất hiện trong tab Thiết bị.

Xóa các thiết bị Bluetooth đã ghép nối

Loại thiết bị cuối cùng bạn có thể muốn xóa khỏi Alexa là những thiết bị kết nối qua Bluetooth. Giống như Echo hoặc thiết bị của bên thứ ba, việc xóa thiết bị Bluetooth có thể nhằm mục đích quản lý ứng dụng hoặc khắc phục sự cố.

Mở ứng dụng Alexa và điều hướng đến tab Thiết bị.

Chọn thiết bị Echo bạn muốn quản lý và bạn sẽ thấy danh sách Kết nối Bluetooth.

Hãy nhấn vào một trong những tùy chọn này để bắt đầu ghép nối, vì vậy hãy nhấn vào biểu tượng bánh răng.

Trong tiêu đề Không dây, chọn Thiết bị Bluetooth rồi nhấn vào mũi tên bên cạnh tên của thiết bị bạn muốn xóa.

Cuối cùng, nhấn Quên thiết bị để xóa thiết bị khỏi ứng dụng.

Nếu sau này bạn muốn kết nối thiết bị Bluetooth với Alexa, bạn có thể thực hiện điều đó một cách dễ dàng.

Xóa thiết bị khỏi ứng dụng Alexa

Việc giữ cho ứng dụng Alexa của bạn gọn gàng và được tổ chức tốt sẽ giúp ứng dụng trở nên hữu dụng hơn và ít gây khó chịu hơn. Việc loại bỏ các thiết bị thông minh trong nhà không mong muốn hoặc gặp trục trặc, bao gồm cả loa Echo, sẽ cho phép bạn truy cập những thiết bị bạn cần dễ dàng hơn. Sau đó, bạn có thể tiếp tục tận hưởng ngôi nhà thông minh của mình.