Sửa RESULT_CODE_HUNG trên Chrome và Edge

Mặc dù nhiều trình duyệt chiếm vị trí vững chắc trong miền internet, Google Chrome và Microsoft Edge vẫn đứng nhất trong danh sách. Chrome là sự lựa chọn hàng đầu của hàng triệu người dùng trên toàn cầu, trong khi Edge được một số người dùng Windows ưa thích. Tuy nhiên, những trình duyệt nổi bật này cũng có một số sai sót. Người dùng thường bị phân tâm bởi một số lỗi phổ biến khi lướt internet và một trong những lỗi phổ biến đó là Aw Snap! RESULT_CODE_HUNG. Đây là một lỗi khó chịu trong một số trình duyệt dựa trên Chromium như Chrome, Edge, Brave, Opera, Torch và Vivaldi ,. Lỗi này được báo cáo chủ yếu trên trình duyệt Chrome, tuy nhiên ít người dùng tuyên bố rằng lỗi này cũng xảy ra trong Microsoft Edge. Nếu bạn cũng đang phải đối mặt với vấn đề tương tự, bạn đang ở đúng nơi! Chúng tôi mang đến một hướng dẫn hoàn hảo về cách khắc phục lỗi RESULT_CODE_HUNG trong cả Chrome và Microsoft Edge.

Cách khắc phục RESULT_CODE_HUNG trong Google Chrome và Microsoft Edge

Lỗi RESULT_CODE_HUNG trong Chrome và Edge có thể xảy ra do những nguyên nhân sau:

• Kết nối Internet kém trên thiết bị của bạn

• Các vấn đề về trang web hoặc hệ thống đăng ký
• Sự cố kết nối với Máy chủ DNS
• Trình duyệt, Trình điều khiển hoặc Hệ điều hành đã lỗi thời
• Can thiệp từ Tiện ích mở rộng Trình duyệt & Cookie

Lưu ý: Mỗi phương pháp trong bài viết này đều có hai phần để minh họa từng bước. Phần (A) bao gồm các bước được thực hiện trên Google Chrome và phần (B) trên Microsoft Edge. Vui lòng làm theo phương pháp cho trình duyệt tương ứng được cài đặt trên hệ thống của bạn.

Phương pháp 1: Tải lại trang web

Cách khắc phục chính cho bất kỳ lỗi phổ biến nào liên quan đến trình duyệt là tải lại các trang web nói trên để giải quyết mọi trục trặc nội bộ. Bạn có thể tải lại trực tiếp các trang web trong Chrome hoặc Microsoft Edge theo các bước nhất định.

(A) Google Chrome

Nhấp vào biểu tượng Tải lại trang này hoặc chỉ cần nhấn tổ hợp phím Ctrl + R trên bàn phím để tải lại trang web.

(B) Microsoft Edge

Nhấp vào biểu tượng Làm mới hoặc chỉ cần nhấn tổ hợp phím Ctrl + R trên bàn phím để làm mới trang web.

Phương pháp 2: Giải quyết vấn đề kết nối Internet

Đây là lý do rõ ràng nhất đằng sau lỗi này. Khi kết nối internet của bạn không ổn định hoặc không tối ưu, kết nối bị gián đoạn thường xuyên hơn.

1. Nếu bạn nhận thấy tốc độ internet giảm sau khi chạy một Speedtesthãy liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn để chuyển tải và giải quyết tương tự.

2. Bạn cũng có thể thử kết nối với một mạng internet khác bằng cách nhấp vào biểu tượng Cài đặt mạng và Internet từ Thanh tác vụ. Sau đó, nhấp vào nút Kết nối cho mạng mong muốn như hình dưới đây.

Phương pháp 3: Sử dụng Chế độ ẩn danh

Trong một số trường hợp, sử dụng chế độ lướt web riêng tư có thể giải quyết được lỗi RESULT_CODE_HUNG vì một số chi tiết của trang web bị ẩn. Chế độ ẩn danh trong trình duyệt web Chrome & Edge chủ yếu dành cho duyệt web an toàn và riêng tư.

(A) Google Chrome

1. Bấm phím Windows. Nhập Google Chrome và nhấp vào Mở.

2. Bây giờ, bạn bấm vào biểu tượng Dấu ba chấm từ góc trên cùng bên phải như hình.

3. Tại đây, chọn tùy chọn Cửa sổ ẩn danh mới như hình.

4. Một cửa sổ Ẩn danh mới sẽ mở ra trước mắt bạn. Bây giờ, hãy thử duyệt xem bạn đã sửa được lỗi chưa.

(B) Microsoft Edge

1. Bấm phím Windows. Nhập Microsoft Edge và mở nó.

2. Tiếp theo, bạn bấm vào biểu tượng Dấu ba chấm ở góc trên cùng bên phải như hình dưới đây.

3. Tại đây, chọn tùy chọn New InPrivate window như hình.

4. Cửa sổ duyệt InPrivate mới sẽ mở ra để bạn tiếp tục duyệt.

Lưu ý: Bạn cũng có thể nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + N từ bàn phím để mở trực tiếp cửa sổ Riêng tư trong Chrome & Edge.

Phương pháp 4: Xóa lịch sử duyệt web

Các vấn đề về định dạng và vấn đề tải có thể được giải quyết bằng cách xóa bộ nhớ cache và cookie trong trình duyệt của bạn. Bạn có thể thử xóa chúng để khắc phục lỗi này bằng cách thực hiện các bước sau và có thể sửa lỗi RESULT_CODE_HUNG trong các trình duyệt dựa trên Chromium như Chrome và Edge.

(A) Google Chrome

1. Khởi chạy trình duyệt Google Chrome như đã làm trước đó.

2. Bây giờ, hãy nhấp vào biểu tượng Dấu ba chấm ở góc trên cùng bên phải.

3. Tại đây, nhấp vào tùy chọn Công cụ khác> Xóa dữ liệu duyệt web như mô tả bên dưới.

4. Chọn Tất cả thời gian từ Phạm vi thời gian thả xuống nếu bạn muốn xóa toàn bộ dữ liệu và sau đó nhấp vào tùy chọn Xóa dữ liệu.

Lưu ý: Đảm bảo rằng hộp Cookie và dữ liệu trang web khác cũng như hộp tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache được chọn trước khi xóa dữ liệu khỏi trình duyệt.

5. Bây giờ, hãy khởi chạy lại Google Chrome để duyệt và kiểm tra xem bạn đã sửa được lỗi chưa.

(B) Microsoft Edge

1. Khởi chạy trình duyệt Microsoft Edge như đã làm trước đó.

2. Nhấp vào biểu tượng Dấu ba chấm gần ảnh hồ sơ của bạn như hình dưới đây.

3. Nhấp vào tùy chọn Cài đặt.

4. Bây giờ, điều hướng đến tùy chọn Quyền riêng tư, tìm kiếm và dịch vụ ở khung bên trái như hình.

5. Sau đó, cuộn xuống màn hình khung bên phải và nhấp vào tùy chọn Choose what to clear bên dưới Xóa dữ liệu duyệt web như hình dưới đây.

6. Trong cửa sổ tiếp theo, hãy chọn các hộp theo tùy chọn của bạn như Lịch sử duyệt web, Cookie và dữ liệu trang web khác cũng như các tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache. Sau đó, nhấp vào Clear now như được tô sáng bên dưới.

7. Cuối cùng, sau khi xóa tất cả dữ liệu duyệt web của bạn, hãy khởi chạy lại Edge để kiểm tra xem bạn đã khắc phục được sự cố RESULT_CODE_HUNG chưa.

Phương pháp 5: Tắt tiện ích mở rộng (Nếu có)

Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ tiện ích mở rộng của bên thứ ba nào trong trình duyệt của mình, đôi khi hoạt động bình thường của các trang web của bạn có thể bị ảnh hưởng. Bạn có thể thử đóng tất cả các tab không cần thiết và khởi động lại hệ thống của mình. Nếu bạn đã đóng tất cả các tab mà vẫn gặp sự cố, hãy thử tắt tất cả các tiện ích mở rộng như được giải thích bên dưới.

(A) Google Chrome

1. Khởi chạy Google Chrome và nhấp vào biểu tượng Dấu ba chấm.

2. Tại đây, bạn chọn tùy chọn More tools> Extensions như trong hình bên dưới.

3. Cuối cùng, Tắt tiện ích mở rộng bạn muốn tắt, ví dụ như Grammarly.

4A. Nếu điều này khắc phục được sự cố, hãy nhấp vào Xóa để xóa hoàn toàn.

5. Xác nhận cả hành động Xóa trong lời nhắc xác nhận.

(B) Microsoft Edge

1. Khởi chạy Microsoft Edge và nhấp vào biểu tượng Dấu ba chấm.

2. Nhấp vào Tiện ích mở rộng như được tô sáng bên dưới.

3. Tất cả các tiện ích mở rộng đã thêm của bạn sẽ bật lên trên màn hình. Chọn một tiện ích mở rộng bất kỳ và bấm vào Quản lý tiện ích mở rộng như hình.

4. Tắt tiện ích mở rộng và kiểm tra xem bạn có gặp lại lỗi không.

5. Nếu lỗi được khắc phục, sau đó nhấp vào Xóa như hình minh họa.

6. Cuối cùng, xác nhận lời nhắc bằng cách nhấp vào nút Xóa.

Phương pháp 6: Cập nhật trình duyệt

Nếu bạn có một trình duyệt đã lỗi thời, các tính năng cải tiến của một số trang web sẽ không được hỗ trợ. Để sửa một số lỗi và lỗi với trình duyệt của bạn, hãy cập nhật nó lên phiên bản mới nhất. Đây là cách làm.

(A) Google Chrome

1. Khởi chạy trình duyệt Google Chrome.

2. Nhập chrome: // settings / help vào thanh tìm kiếm để khởi chạy trực tiếp trang Giới thiệu về Chrome.

3A. Nếu Google Chrome được cập nhật lên phiên bản mới nhất, thì nó sẽ hiển thị thông báo Chrome được cập nhật.

3B. Nếu có bản cập nhật mới, trình duyệt sẽ tự động cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất.

4. Cuối cùng, khởi chạy lại trình duyệt Google Chrome với phiên bản mới nhất của nó và kiểm tra xem bạn đã khắc phục được lỗi này chưa.

(B) Microsoft Edge

1. Khởi chạy trình duyệt Microsoft Edge trên hệ thống của bạn.

2. Nhập edge: // settings / help khởi chạy trực tiếp trang Giới thiệu về Microsoft Edge.

3A. Nếu có bản cập nhật mới, trình duyệt sẽ tự động cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất. Nhấp vào Khởi động lại để cập nhật và khởi động lại trình duyệt.

3B. Nếu trình duyệt được cập nhật, nó sẽ hiển thị Microsoft Edge đã được cập nhật như hình.

Phương pháp 7: Chuyển sang Google DNS

Nếu máy chủ DNS hiện tại đang gây ra sự cố, đây là cách khắc phục sự cố RESULT_CODE_HUNG trên trình duyệt web dựa trên Chromium của bạn:

(A) Google Chrome

1. Khởi chạy Google Chrome. Nhấp vào biểu tượng Dấu ba chấm> Cài đặt như được mô tả.

2. Bây giờ, hãy nhấp vào Bảo mật và Quyền riêng tư trong ngăn bên trái.

3. Nhấp vào tùy chọn Bảo mật trong ngăn bên phải.

4. Cuộn xuống phần Nâng cao & Bật tùy chọn Sử dụng DNS bảo mật được tô sáng.

5. Từ menu With drop-dwon, chọn Google (Public DNS).

6. Khởi chạy lại trình duyệt Chrome và kiểm tra xem bạn đã giải quyết được lỗi chưa.

(B) Microsoft Edge

1. Khởi chạy Microsoft Edge. Bấm vào biểu tượng Dấu ba chấm> Tùy chọn cài đặt như hình.

2. Bây giờ, điều hướng đến tùy chọn Quyền riêng tư, tìm kiếm và dịch vụ trong khung bên trái.

3. Bật tùy chọn Bật để Sử dụng DNS bảo mật để chỉ định cách tra cứu địa chỉ mạng cho các trang web.

4. Chọn Chọn một tùy chọn nhà cung cấp dịch vụ được tô sáng.

5. Chọn Google (DNS công cộng) từ trình đơn thả xuống Nhập nhà cung cấp tùy chỉnh.

Phương pháp 8: Cập nhật hệ điều hành Windows

Nếu bạn không nhận được bất kỳ bản sửa lỗi nào bằng các phương pháp trên, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới để cập nhật hệ điều hành Windows của bạn:

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Cài đặt trong hệ thống của bạn.

2. Bây giờ, chọn Cập nhật & Bảo mật.

3. Nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật từ bảng điều khiển bên phải.

4A. Nếu có bản cập nhật mới, hãy nhấp vào Cài đặt ngay để tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất. Sau đó, khởi động lại PC của bạn.

4B. Nếu hệ thống của bạn đã được cập nhật, thì nó sẽ hiển thị thông báo Bạn đã cập nhật.

Phương pháp 9: Cập nhật trình điều khiển mạng

Nếu trình điều khiển hiện tại trong hệ thống của bạn không tương thích / lỗi thời với trình duyệt, chúng có thể gây ra sự cố này. Do đó, bạn nên cập nhật trình điều khiển của mình để có câu trả lời cho cách khắc phục lỗi RESULT_CODE_HUNG trong Chrome và Edge.

Lưu ý: Chúng tôi đã cập nhật trình điều khiển Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168 cho mục đích minh họa.

1. Nhập Device Manager vào menu tìm kiếm của Windows 10 và mở nó.

2. Bạn sẽ thấy Bộ điều hợp mạng trên bảng điều khiển chính; bấm đúp vào nó để mở rộng nó.

3. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168, sau đó nhấp vào tùy chọn Cập nhật trình điều khiển.

4. Nhấp vào Tự động tìm kiếm tùy chọn trình điều khiển để định vị và cài đặt trình điều khiển tự động.

5A. Nếu trình điều khiển đã lỗi thời, trình điều khiển sẽ được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Khởi động lại PC của bạn sau khi hoàn tất.

5B. Nếu chúng đã ở giai đoạn cập nhật, màn hình sẽ hiển thị thông báo sau: Các trình điều khiển tốt nhất cho thiết bị của bạn đã được cài đặt. Nhấp vào Đóng & Thoát.

Phương pháp 10: Tắt tạm thời phần mềm chống vi-rút (nếu có)

Đôi khi, chương trình chống vi-rút của bạn có thể ngăn bạn truy cập vào bất kỳ trang web cụ thể nào do các vấn đề bảo mật. Trong trường hợp này, hãy tắt chương trình tạm thời theo hướng dẫn bên dưới. Ở đây, Avast được lấy làm ví dụ.

Lưu ý: Avast Antivirus đã được sử dụng cho mục đích minh họa. Các bước và cài đặt sẽ khác nhau tùy thuộc vào phần mềm chống vi-rút bạn sử dụng.

1. Điều hướng đến biểu tượng Antivirus trên Thanh tác vụ và nhấp chuột phải vào biểu tượng đó.

2. Bây giờ, chọn tùy chọn điều khiển lá chắn Avast.

3. Bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa Avast bằng bất kỳ tùy chọn nào được hiển thị bên dưới:

4. Xác nhận lời nhắc hiển thị trên màn hình.

Lưu ý: Để kích hoạt Antivirus trở lại, bạn bấm vào tùy chọn BẬT như hình.

Phương pháp 11: Đặt lại cài đặt trình duyệt

Phương pháp sau đây trong hướng dẫn cách khắc phục RESULT_CODE_HUNG đang đặt lại trình duyệt. Do đó, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới để đặt lại Google Chrome và Microsoft Edge.

Lưu ý: Việc đặt lại trình duyệt sẽ khôi phục trình duyệt về cài đặt mặc định trong khi xóa dữ liệu bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt. Bạn sẽ mất công cụ tìm kiếm và cài đặt trang chủ ngoại trừ dấu trang và mật khẩu.

(A) Google Chrome

1. Khởi chạy trình duyệt Google Chrome và nhập chrome: // settings / reset để khởi chạy trực tiếp trang Đặt lại Chrome.

2. Tại đây, hãy nhấp vào tùy chọn Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu như mô tả bên dưới.

3. Bây giờ, xác nhận lời nhắc bằng cách nhấp vào nút Đặt lại cài đặt như được mô tả.

4. Bây giờ, khởi chạy lại trình duyệt và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

(B) Microsoft Edge

1. Khởi chạy trình duyệt Microsoft Edge và nhập edge: // settings / reset vào thanh tìm kiếm để khởi chạy trực tiếp trang Đặt lại cài đặt.

2. Tại đây, bạn bấm vào tùy chọn Khôi phục cài đặt về giá trị mặc định như hình.

3. Bây giờ, xác nhận lời nhắc bằng cách nhấp vào Đặt lại như hình dưới đây.

Phương pháp 12: Cài đặt lại / sửa chữa trình duyệt

Nếu không có phương pháp nào được đề cập ở trên hữu ích cho bạn, bạn có thể thử cài đặt lại Google Chrome và Microsoft Edge. Thực hiện việc này sẽ khắc phục tất cả các sự cố liên quan với công cụ tìm kiếm, các bản cập nhật hoặc các sự cố liên quan khác gây ra lỗi này. Đây là cách khắc phục lỗi RESULT_CODE_HUNG bằng cách cài đặt lại hoặc sửa chữa trình duyệt của bạn.

Lưu ý: Sao lưu tất cả các mục yêu thích, mật khẩu đã lưu, dấu trang và đồng bộ hóa tài khoản Google hoặc Microsoft trong tài khoản thư của bạn vì việc gỡ cài đặt Google Chrome và Microsoft Edge sẽ xóa tất cả các tệp đã lưu.

(A) Google Chrome

1. Nhấn phím Windows trên bàn phím và nhấp vào biểu tượng Cài đặt.

2. Nhấp vào tùy chọn Ứng dụng.

3. Cuộn xuống và chọn Google Chrome từ danh sách.

4. Bây giờ, hãy nhấp vào nút Gỡ cài đặt.

5. Sau đó, nhấp lại vào Gỡ cài đặt trong cửa sổ bật lên.

6. Xác nhận lời nhắc thành công bằng cách nhấp vào Có.

7. Nhấp vào Gỡ cài đặt trong cửa sổ bật lên để xác nhận.

8. Tiếp theo, nhấp vào hộp Windows Search và gõ% LocalAppData% để mở thư mục AppData Local.

9. Nhấp đúp vào thư mục Google để mở nó.

10. Nhấp chuột phải vào thư mục Chrome và nhấp vào tùy chọn Xóa.

11. Một lần nữa, nhấn phím Windows từ bàn phím và nhập% appdata%. Nhấn phím Enter trên bàn phím để chuyển đến thư mục AppData Roaming.

12. Xóa thư mục Chrome khỏi thư mục Google như trước đó.

13. Khởi động lại PC Windows của bạn.

14. Tải xuống phiên bản mới của Google Chrome như hình.

15. Chạy tệp cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt.

(B) Sửa chữa Microsoft Edge

1. Nhấn phím Windows từ bàn phím, nhập Control Panel và nhấp vào Open.

2. Đặt Chế độ xem theo dưới dạng Danh mục ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào tùy chọn Gỡ cài đặt chương trình.

3. Trong cửa sổ Chương trình và Tính năng, nhấp vào Microsoft Edge và chọn tùy chọn Thay đổi như được mô tả trong hình dưới đây.

4. Nhấp vào Có trong lời nhắc.

5. Xác nhận lời nhắc tiếp theo bằng cách nhấp vào nút Sửa chữa.

6. Khởi động lại PC của bạn sau khi bạn hoàn thành tất cả các bước được đề cập ở trên.

7. Phiên bản mới của Microsoft Edge sẽ được cài đặt trên PC của bạn.

Mẹo chuyên nghiệp: Bật / Tắt Chế độ nhà phát triển

Nếu bạn gặp phải lỗi RESULT_CODE_HUNG một lần nữa, hãy nhấn và giữ các phím Ctrl + Shift + I trong trang web của bạn. Thao tác này sẽ mở Công cụ dành cho nhà phát triển ở phía bên phải.

Bây giờ, hãy tải lại trang vì bạn sẽ không gặp bất kỳ vấn đề nào ở đây.

***

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể biết cách khắc phục lỗi RESULT_CODE_HUNG trong Chrome và Edge cũng như các trình duyệt dựa trên Chromium khác. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có thắc mắc và đề xuất thông qua phần nhận xét bên dưới.